Refonte du site e-commerce

La marque de canapés convertibles Made in France, Moment Home, offre désormais une expérience en ligne à la hauteur de ses produits grâce à son nouveau site e-commerce

client
Moment Home
Secteur d’activité
Retail
Solutions web vision 360
Développement webE-Commerce
Contexte
Enjeu
Solutions
Résultats
Avis

Moment Home : le confort à la française

Moment Home est une marque française de renom spécialisée dans la fabrication et la vente en ligne de canapés convertibles.

En tant qu'équipe passionnée, ils s'engagent pleinement à transformer chaque intérieur en un espace parfait pour tous les moments mémorables. Leur gamme de canapés convertibles se distingue par un design soigné, un confort exceptionnel en tant que canapé et lit, des caractéristiques astucieuses pour optimiser l'espace.

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Optimisation de l'expérience utilisateur pour un site e-commerce performant

Notre client prospère dans l'univers compétitif de la vente en ligne de canapés, mais son site e-commerce, essentiel à son modèle commercial, présentait des lacunes majeures, en particulier en termes d'expérience utilisateur sur les appareils mobiles. Les utilisateurs rencontraient des difficultés à naviguer, à explorer les produits et à finaliser leurs achats via les dispositifs mobiles. Cette problématique compromettait non seulement la satisfaction client, mais également le potentiel de conversion.

Face à ce défi crucial, notre agence, Web Vision 360, a été sollicitée pour repenser intégralement le site e-commerce. L'objectif premier était d'optimiser l'expérience utilisateur, en mettant l'accent sur une navigation fluide et intuitive, principalement sur les plateformes mobiles. La refonte devait garantir une interaction transparente avec le catalogue de produits, tout en offrant une expérience d'achat sécurisée et conviviale.

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Une expérience e-commerce optimisée pour des conversions maximales

Face au défi de l'expérience utilisateur insatisfaisante sur le site e-commerce, Web Vision 360 a préconisé une approche complète axée sur la refonte du site existant tout en conservant le CMS Prestashop, une solution e-commerce de confiance.

La priorité était de créer une nouvelle interface offrant une expérience utilisateur optimale, en particulier sur les appareils mobiles, sans compromettre la navigation sur ordinateur.

Avant le démarrage du développement, une phase cruciale a été dédiée à la conception de maquettes graphiques avec une approche UI / UX design sur PC et mobile. Ces maquettes, élaborées en étroite collaboration avec le client Moment Home, ont été rigoureusement validées en amont pour garantir une vision partagée du résultat final. Cette approche participative a permis d'anticiper les besoins de Moment Home, d'aligner la refonte sur leurs attentes et les attentes des internautes. 

La refonte a également impliqué le développement de modules sur mesure en code PHP afin d'intégrer des fonctionnalités spécifiques au site. Ces ajustements personnalisés ont permis d'optimiser le processus d'achat, d'améliorer la navigation dans le catalogue de produits, et d'assurer une expérience utilisateur harmonieuse sur l'ensemble des dispositifs.

Site internet e-commerce

Site internet e-commerce

Développement d'un site web e-commerce aux meilleurs standards :

Design thinking, UI/UX design
Design thinking, UI/UX design
Maquettes graphiques PC & Mobile
Maquettes graphiques PC & Mobile
Frontend framework BootStrap
Frontend framework BootStrap
Optimisation du parcours d'achat
Optimisation du parcours d'achat
Optimisation pour de bonnes performances
Optimisation pour de bonnes performances
Développement & intégrations

Développement & intégrations

Développements spécifiques & intégrations de logiciels : 

Intégration par API de logiciels
Intégration par API de logiciels
Développement de modules sur mesure en PHP
Développement de modules sur mesure en PHP
Création de WorkFlows marketing automation
Création de WorkFlows marketing automation
Optimisation SEO technique
Optimisation SEO technique
Optimisation pour améliorer le temps de chargement
Optimisation pour améliorer le temps de chargement
Marketing Automation

Marketing Automation

Création de workflows :

Emails transactionnels
Emails transactionnels
Commande d'échantillons & segmentation
Commande d'échantillons & segmentation
Paniers abandonnés
Paniers abandonnés
Jeux concours
Jeux concours
Promotion anniversaire client
Promotion anniversaire client

Moment Home : une success story e-commerce

Nous sommes fiers de partager ces KPI qui illustrent l'impact direct de la refonte du site e-commerce sur la croissance et le succès commercial de Moment Home. Ces chiffres témoignent de l'efficacité d'une expérience utilisateur (UI/UX) optimisée, d'une meilleure version mobile et de performances accrues, impactant directement le résultat final.
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Performance améliorée de 35%

Nous avons optimisé la vitesse de chargement du site Moment Home, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et augmentant les conversions. Ces améliorations incluent :

  • Optimisation des images pour réduire la taille des fichiers sans compromettre la qualité
  • Mise en cache pour accélérer le temps de réponse des pages
  • Réduction des scripts inutiles afin de diminuer le poids global du site

Comparaison Core Web Vitals des performances avant et après la refonte.

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+98,43% de trafic

Nous avons observé une croissance impressionnante du trafic sur le site :

  • Le nombre de pages vues a presque doublé avec une augmentation de 98,43%.
  • Nombre d'utilisateurs a explosé, progressant de 169,17%.

Cette hausse démontre l’efficacité de notre stratégie de refonte, en attirant davantage de visiteurs sur le site et en accroissant la visibilité. Cette hausse significative, observée sur les mois de juillet, août et septembre 2024 par rapport à la même période en 2023. 

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+349,66% de ventes en ligne

La refonte du site a eu un impact spectaculaire sur les ventes en ligne. Revenus e-commerce multipliés par 4 grâce à la refonte du site web :

  • Le chiffre d'affaires a augmenté de 349,66 % entre juillet et septembre 2024, par rapport à la même période en 2023.
  • Cette croissance s'accompagne d'une augmentation de 48,91 % du nombre d'achats.
control play

Témoignage client

Nos canapés Moment Home sont distribués exclusivement via notre site Internet momenthome.fr.

Nous avons fait appel à Web Vision 360 pour améliorer l'expérience client tout d'abord en améliorant les performances du site et l'UI / UX de notre PrestaShop afin d'avoir une expérience beaucoup plus fluide et simplifié.

Karim

Karim

Fondateur de Moment Home

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